Livraison et Click & collect

MODES DE LIVRAISON

Nous vous proposons deux modes de livraison pour recevoir vos commandes.

1 – LE CLICK AND COLLECT 

 

7 MAGASINS – POINTS DE COLLECTE : Rillieux la Pape, Villefranche sur Saône, Bourg en Bresse, Vinzelles, Tignieu, Champagne au Mont d’Or, Vaulx en Velin.

Vous commandez sur notre site et choisissez l’option « retrait en magasin » au moment de la validation de votre panier. Vous récupérez vos achats directement sur place et c’est totalement gratuit !

 

LE CLICK AND COLLECT POUR LES BOX, LES COLIS DE VIANDE, LES PLANCHES ET LES P’TITS PLUS :

Préparation des commandes par nos équipes en magasin.

Du lundi au vendredi. Pour toute commande avant 12h : récupération possible en magasin dès le lendemain à partir de 12h*.

Du lundi au jeudi. Pour toute commande après 12h : récupération possible en magasin le surlendemain à partir de 12h*.

Du vendredi après 12h au dimanche soir : récupération possible en magasin le mardi à partir de 12h*.

 

LE CLICK AND COLLECT POUR LA CARTE TRAITEUR :

Préparation des commandes par nos équipes de l’atelier de fabrication de Brignais.

Pour toute commande le jour J : récupération possible en magasin dès J+3. Récupération possible tous les jours sauf le dimanche.

* dans la limite des stocks disponibles

 

2 – LA LIVRAISON A DOMICILE (HORS CARTE TRAITEUR ET PLANCHES)

On expédie vos commandes en transport réfrigéré partout en France Métropolitaine !

Expéditions en 24h ou 48h depuis chez nous du lundi au vendredi 

Vous commandez sur notre site et choisissez l’option « livraison à domicile » au moment de la validation de votre panier. 

Ce service est assuré par Chronofresh. Transporteur spécialisé dans le secteur alimentaire, Chronofresh assure les livraisons dans le respect de la chaîne du froid. Durant tout le transport, Chronofresh vous tient informé(e) par SMS ou email. Les livraisons se font en main propre et dans le respect de la chaîne du froid. Si vous êtes absent(e) lors de la livraison, votre commande retourne en chambre froide vers l’agence la plus proche dans l’attente d’une consigne de relivraison. 

ZONES DESSERVIES

France Métropolitaine hors Corse.

TARIFS DE LIVRAISON

Forfait de 10€. Livraison offerte dès 80€.

Du lundi au vendredi : pour toute commande avant 12h* : livraison possible le lendemain avant 13h**.

Du lundi au jeudi : pour toute commande après 12h* : livraison possible le surlendemain avant 13h**.

Du vendredi après 12h* au dimanche soir : livraison le mardi avant 13h**.

*dans la limite des stocks disponibles.

** ou en début d’après-midi dans les zones rurales.

De part la nature de nos produits, en aucun cas, CHEZ ANDRE ne pourra être tenu responsable d’un problème de livraison. Aucun retour ou refus de commande pour ce motif ne pourra être accepté. 

On vous dit à la semaine prochaine pour les nouvelles compositions des paniers de fruits et légumes !